En cas de retard de vol supérieur à 3 heures :
Une indemnisation de 250€ à 600€ peut vous être due (règlement CE 261/2004)
La demande doit être effectuée directement auprès de la compagnie aérienne
Conditions : le retard ne doit pas être dû à des circonstances exceptionnelles
L'indemnisation n'est pas applicable si :
- Vous annulez votre voyage
- Le retard est inférieur à 3h
Note : Ôvoyages ne peut pas intervenir dans cette démarche.
La demande doit être faite par le passager via le formulaire de la compagnie aérienne.